Le système médical des urgences publiques de Galice fait partie du secteur médical local de Galice. Situé à Saint-Jacques de Compostelle en Espagne, le Centre de formation a ouvert en 2000 et forme à ce jour 4 500 membres du personnel clinique sur une base annuelle. Le personnel des urgences représente 80 % de ce chiffre, suivi par les médecins et infirmières des soins de premiers recours ouverts en continus et des spécialistes de la médecine familiale.

L'investissement initial justifiant la mise en oeuvre d'une formation par simulation dans les programme de formation du centre était en fait motivé par la reconnaissance que cette méthode fournirait une formation médicale plus efficace, améliorerait la qualité des soins fournis au patient par les services des urgences et accroîtrait la sécurité des patients dans toute la région de la Galice.

Les chances de survie après un arrêt cardiaque sont quatre fois supérieures en Galice alors que celle-ci est partiellement rurale et partiellement peuplée de façon dense par rapport au reste des régions rurales d'Espagne et à la ville la plus densément peuplée qu'est Madrid. Le taux de survie relativement élevé de 14 % est attribué en partie à la formation par simulation, où chaque maillon de la chaîne de survie est extrêmement étudié et répété.

Définir les paramètres pour les performances requises

Les autorités galiciennes ont à présent rendu les simulations obligatoires dans le cadre de la formation médicale pour que le personnel des urgences atteigne des niveaux de compétences supérieurs. La formation comprend principalement des cours de 9 heures au cours desquels les participants résolvent 8 différents scénarios de soins cliniques. Ces scénarios ont été développés de façon à couvrir le programme pertinent et à s'assurer que tout le personnel concerné peut faire l'expérience de situations d'urgence rares mais classiques afin de se préparer aux cas réels. Les performances individuelles et d'équipes sont particulièrement observées, de même que la formation au protocole. Des tests de pré-qualification et de longues sessions de débriefing personnalisées menées par l'instructeur après chaque scénario augmentent le résultat de la formation obtenu grâce aux scénarios. Tout cela illustre le fait que le centre de simulation des urgences de Galice est devenu un centre de ressources régional en Espagne.

Grande qualité n'implique pas forcément un grand espace

Leur gamme de programmes de formation peut être effectuée à l'extérieur du centre ou dans son site relativement modeste de 60 m², ce qui prouve bien ce que l'on peut réaliser ingénieusement dans un espace limité. Comprenant 1 salle de simulation, 1 salle de contrôle et une salle de 1 briefing/débriefing, l'équipement de formation actuel compte 2 SimMan, 2 SimBaby, 1 système AV, 7 simulateurs ALS, ainsi que plusieurs dispositifs de formation et mannequins.

Des plans sont actuellement en cours pour construire une ambulance de simulation.