L'hôpital universitaire de Stavanger, financé par l'État, qui se trouve à Stavanger en Norvège, est le quatrième plus grand hôpital du pays. Il offre des services de médecine générale à une population de 300.000 personnes des alentours et des services de médecine spécialisée, tels que la procédure coronaire interventionnelle (PCI) ou la neurochirurgie à 470.000 personnes. Près de 65.000 patients sont admis chaque année et ce chiffre augmente de façon continue. L'hôpital de 700 lits emploie actuellement 5.500 personnes, notamment 1600 infirmières et 600 médecins. Les principales activités sont le traitement des patients, la recherche, la formation du personnel de santé et des patients ainsi que de leurs proches. Plus de 70 % des hospitalisations correspondent à des pathologies aiguës.

Développer les compétences de réanimation de base pour tous

L'hôpital universitaire de Stavanger était déjà autosuffisant en termes d'instructeurs de RCP pour satisfaire les besoins de son propre personnel de santé quand le conseil d'administration de l'hôpital a émis sa volonté d'étendre la formation et de fournir une formation RCP à l'ensemble du personnel. L'objectif était d'augmenter le niveau de compétences de tout le personnel hospitalier et de permettre à tous, quelle que soit la formation professionnelle, de pratiquer une réanimation cardio-pulmonaire s'ils assistent à un arrêt cardiaque. Cette décision avait également pour objectif de former autant de membres de famille que possible. Une formation de groupe avec MiniAnne/CPRAnytime permet à plusieurs personnes de se former ensemble et de compléter la formation RCP en moins de 30 minutes. L'hôpital universitaire de Stavanger a estimé que ce concept permettrait d'obtenir une formation plus efficace et abordable. L'hôpital a donc prévu de former plus de 5000 membres du personnel en l'espace de six mois.

Financement

L'hôpital universitaire de Stavanger a donné un kit MiniAnne/CPRAnytime à chaque membre du personnel. Ce kit inclut un mannequin gonflable personnel (permettant de pratiquer la ventilation bouche-à-bouche et les compressions thoraciques) ainsi qu'un DVD d'instructions/interactif de 24 minutes.

L'hôpital s'est associé au Resuscitation Council local pour s'assurer que son programme était conforme aux directives de réanimation de base (2005 Resuscitation Guidelines).

Planification du projet

La communication sur le programme de formation de l'ensemble du personnel hospitalier en six mois s'est faite à l'aide de posters, de dépliants et via l'intranet, et était accompagnée d'informations relatives aux arrêts cardiaques (tels que des chiffres, les personnes généralement atteintes, les taux de survie et les avantages d'avoir le kit MiniAnne/CPRAnytime à la maison, gratuitement, pour former parents et amis).

Promouvoir la formation en groupe

Un lecteur de DVD, un amplificateur et un grand écran ont été placés dans une salle de réunion réservée ayant une capacité de 50 participants. Neuf jours ouvrables ont été réservés pour faciliter des sessions de travail en groupe répétitives, permettant ainsi aux participants d'y assister en fonction de leur disponibilité. Deux formateurs étaient présents à chaque session de formation qui permettait de former 50 personnes à la fois. Une liste mise à jour du personnel hospitalier a été utilisée pour y inscrire la participation au cours et la distribution des kits MiniAnne/CPRAnytime. Il a été demandé au personnel de s'inscrire pour une formation RCP volontaire. Ceux qui n'étaient pas en mesure ou ne souhaitaient pas s'inscrire à la formation de groupe proposée, pouvaient choisir de se former à l'aide de MiniAnne/CPRAnytime dans leur propre service/bureau ou chez ceux. La responsabilité de la formation du personnel ne participant pas à la formation de groupes proposés reposait sur les directeurs de chaque service.

Résultats

Plus de 5000 salariés ont suivi la formation RCP pendant la période de six mois prévue. Les participants ont indiqué que leurs compétences en matière de réanimation de base s'étaient considérablement améliorées après la formation. L'instructeur de RCP Leif Moen a déclaré que tous ont apprécié cette formation de groupe, indépendamment de leur parcours professionnel et que ce mode de formation était plus agréable. Pour évaluer si la formation avec MiniAnne/CPRAnytime avait également été efficace sur le plan éducatif, les compétences en matière de RCP d'environ 60 salariés pris au hasard ont été évaluées avant la formation puis six mois après. La deuxième évaluation a montré que le nombre moyen de compressions thoraciques exécutées correctement avait doublé après la formation.

Coûts estimés de la formation

L'hôpital universitaire de Stavanger a versé moins de 30 € par kit MiniAnne/CPRAnytime, 11 salariés ont consacré, dans l'ensemble, 370 heures de travail à organiser et assurer le fonctionnement de la campagne (quatre minutes par personne) et chaque salarié a passé 30 minutes à suivre la formation.