Leenprogramma

Het leenprogramma van Laerdal biedt een effectieve manier om productieverlies te minimaliseren. Wanneer een product onverwacht niet werkt, sturen wij de volgende dag een leenapparaat naar uw vestiging toe terwijl uw apparaat nagekeken wordt.

Is inclusief:

  • Priorityzending van leenpop–Aanvraag moet ingediend worden vóór 15.00 uur EST voor verzending op dezelfde dag.
  • Koffer voor retour voor reparatie van pop aan servicecentrum
  • Vooruit betaald grondvervoer voor: retourzending van product aan servicecentrum, retourzending van product aan vestiging van klant, retourzending van leenproduct aan servicecentrum.
  • Alle opgelopen kosten voor inspectie en reiniging van leenproduct
  • Gemiddelde omlooptijd reparatie voor klanteigendom is 72 uur

Diensten die niet door dit programma gedekt worden

  • Reparaties van eigendommen van de klant
  • Aanvullende priorityzendingen van eigendommen van de klant
  • ‘Verhuur’ van het leenproduct (nadat het gerepareerde product aan de klant is teruggegeven)
  • Schade door de klant aan de leenapparatuur als gevolg van - ongeval, misbruik, inbrengen van vreemde voorwerpen in het product of verzuim van het volgen van de gebruiksaanwijzing van de fabrikant.
  • Producten die zich buiten de Verenigde Staten of Canada bevinden
  • Activiteiten die niet uitdrukkelijk in de integrale overeenkomst vermeld staan

Het leenprogramma kan ook aangeschaft worden als onderdeel van een ValuePlus-pakket dat verkrijgbaar is in de opties 2, 3 of 5 jaar.