A província de Bolzano-Bozen, também conhecida como Tirol do Sul, é uma região autônoma localizada no norte da Itália e ao sul da Áustria, exatamente no centro dos Alpes.

Seu território é totalmente montanhoso e a província se destaca por seu grande número de magníficos vales. O italiano e o alemão são os idiomas oficiais, sendo este último o mais utilizado. A região tem uma população de meio milhão de pessoas e recebe a visita de 13 milhões de turistas por ano. Suas duas principais cidades, Bolzano e Merano, contam com grandes hospitais e outros seis hospitais menores estrategicamente distribuídos na região.

Desafios dos serviços médicos de emergência da Weisses Kreuz

A imagem típica dos Alpes, compostas por pequenos vilarejos espalhados no entorno, junto com as variadas condições climáticas e rodovias íngremes e sinuosas, apresenta desafios constantes aos serviços médicos de emergência. O principal serviço médico de emergência da região, Weisses Kreuz (Cruz Branca) foi estabelecida em 1965 com o objetivo de proporcionar assistência a pessoas enfermas e acidentadas bem como garantir seu transporte seguro até os hospitais. O serviço da Weisses Kreus se encontra entre os maiores serviços de emergência do continente europeu.

Sua sede e a principal estação de ambulâncias se situam na capital da província de Bolzano-Bozen. Além do centro administrativo e das instalações e oficinas de treinamento, aqui também se encontr a base principal da ambulância aérea.

Organização do SME

Os centros de atendimento contam com pessoal (incluindo médicos) capaz de avaliar os recursos necessários para cada emergência. Ao pessoal italiando é delegado um baixo número de tarefas relacionadas com o cuidado de pacientes em relação a outras localidades, já que os médicos de emergência prestam auxílio (com helicópteros ou veículos menores bem equipados) quando necessitam mais assistência médica. As ambulâncias de emergência contam com dois paramédicos e, às vezes, um enfermeiro e normalmente estão equipadas com equipes avançadas de emergência, como por ex., o monitor desfibrilador HeartStart MRx com ECG de 12 derivações, capnografia, SpO2 / BP QCPR (RCP de qualidade). A maioria das ambulâncias de transporte conta com equipes de emergência como desfibriladores e colares cervicais Stifneck.

Treinamento

Os paramédicos recebem treinamento na própria escola de ambulâncias da Weisses Kreuz e executam conforme as normas nacionais e regionais. O treinamento consta de três níveis e um exame no final de cada um deles. Os paramédicos recebem 260 horas de treinamento teórico e, 160 horas, como mínimo de treinamento prático. Anualmente são requeridos que realizem pequenos cursos de reciclagem e obtenham uma certificação em disciplinas específicas. A Weisses Kreuz oferece treinamento especial para grupos de paramédicos, enfermeiros e médicos com o objetivo de assegurar que estejam preparados para operações em condições meteorológicas extremas, como as que são produzidas nos altos cumes dos Alpes.

Treinamento em simulação

A Weisses Kreuz adotou os simuladores de paciente assim que estiveram disponíveis e tanto o SimMan como o SimBaby são utilizados agora ativamente nos treinamentos. Cada cenário é registrado de modo audiovisual e o DVD é analisado durante as sessões posteriores de análise com a finalidade de melhorar o nível de aprendizagem alcançado durante o treinamento com simuladores.

Qualidade Asegurada
 
A Weisses Kreuz dá grande importância à qualidade. O serviço desenvolveu uma divisão de treinamento profissional que, além de se encarregar do treinamento médico de emergência e de paramédicos, também implementou medidas para assegurar que mantenham os conhecimentos e habilidades práticas adquiridas. Para uma melhoria contínua das habilidades e para assegurar um ótimo atendimento ao paciente, a Weisses Kreuz se dedicou introduzir o QCPR, um conceito que oferece informações sobre a qualidade das compressões aplicadas durante a reanimação cardiopulmonar mediante sensores colocados no tórax do paciente (conforme diretrizes do Conselho Italiano de Ressuscitação). Graças a esta nova tecnologia, a Weisses Kreuz pode agora garantir uma terapia consistente de RCP de alta qualidade.

Projetos com a finalidade de aumentar as chances de sobrevivência

Além de oferecer serviço médico de emergência à população habitual do Tirol do Sul, a Weisses Kreuz também se ocupa com os milhões de turistas que visitam anualmente a região. Com a sincera ambição de fomentar a segurança e melhorar o resultado clínico, a organização lançou vários projetos.

1. Programas de treinamento em RCP entre a população

Um mímino de 4.000 escolares irá assistir anualmente o programa de auto-ensino Mini Anne / RCP A Qualguer Hora para aprender e praticar a RCP. Este esforço será seguido por um trabalho de pesquisa conduzido pelo Prof. Uwe Kreimeier, doutor e professor associado do Hospital Universitário de Munique e sua equipe.

2. Divulgação de conhecimentos de primeiros socorros

Para encorajar que mais pessoas adquiram conhecimentos de primeiros socorros, a Weisses Kreuz apresentou um guia completo e gratuito de primeiros socorros para iPhone e/ou iPod Touch. Este aplicativo, que também funciona em outros telefones do mesmo tipo, é oferecido em alemão, italiano e inglês. O aplicativo foi baixado mais de 250.000 vezes até a presente data em todo o mundo. Clique aqui para baixar o aplicativo: http://itunes.apple.com/WebObjects/MZStore.woa/wa/viewSoftware?id=295175159&mt=8