卫生机构中超过74%的事故都是因为沟通问题。这统计数字启发和建议了医护人员需要在在合适的训练环境,与不同部门的同僚合作加强训练,改善沟通能力,团队精神和领导技巧。

 

在卫生院副院长Cobie Rudd教授的带领下,Edith Cowan大学的ECU健康模拟中心由大学资助,并于2007年开幕。它经过广州模拟培训专家沟通协商,包括Brendan Flanagan博士,以及与学生代表组织。

通过这些前期沟通,学生表达希望培训不仅提升他们的知识、技能和信心,更有助他们应付毕业后的工作。以上述的统计数据作为催化剂,ECU吸纳学生的意见,筹备了模拟培训中心。

 

良好的规划才有伟大的成果

在策划中心时,评估卫生系统的问题是必须的。在这方面的一个关键部分是要设计得像身临其境,要有灵活的设置,尽可能的符合实际临床环境。培训时才可以模拟各种情景。

 

一个完全的模拟体验

 
设施包括三间配套整备的模拟套房,每个都有自己的汇报室,控制室和观察区。这种设计让学员直到完成评估报告前都留在户房内,中心能同时运行不同类型的模拟,互不干扰。中心也模拟高危病例,包括与药物和酒精相关的暴力,大规模的创伤和分流和产科急诊。

 

为了更好地运作模拟课程并加入到其他健康课程,ECU的团队,包括了全方位的卫生专业人员,该中心聘用的演员为病例增加真实性,这些病例是基于真实个案而写的。

 

Rudd教授指即使培训出了问题(不如预期),最后也会变成正面的成果。「现在的他们可以在一个安全的,不伤害病患的前提下做「实验」。就算培训时错了,将来在面对同类个案的病人时,学员也知道应该怎么做。」

 

证据为基础的做法
该中心让广泛的大学合作伙伴受益,也吸引了很多意想不到的领域的兴趣。贪污及犯罪委员会希望了解更多有关暴力和紧急情况治疗方面的中心工作,高教育部门和保险公司的风险管理人员则想得到ECU的病例为基础的学习方法的资讯,以提高团队和组织内的沟通。

Rudd教授说:「我们搜集学员和学生的意见。我们还研究模拟培训的不同做法。我们试着运作、进行实验,希望变得更好。」