Laerdal tuotteiden huolto

Sujuvan huollon takaamiseksi pyydämme toimimaan seuraavan ohjeen mukaan kun haluat lähettää laitteenne huoltoon.

Mikäli olet kiinnostunut huoltosopimuksesta ja sopimuksen puitteissa huollosta teidän omissa tiloissanne olettehan yhteydessä meihin.

Normaali korjaushuolto, seuraa alla olevia ohjeita:

  • Tulosta huollon yhteydenottokortti 
  • Täytä huollon yhteydenkortti huolellisesti ja lähetä se meille huollettavan laitteen mukana. Muista merkitä lomakkeeseen myös sähköpostiosoitteesi.
  • Laite on helpointa toimittaa meille Schenker Expressin toimesta. Vaihtoehtoisesti voitte tuoda laitteen meille itse.
  • Pakkaa laite huolellisesti esim. tukevaan pahvilaatikkoon. Pyydämme huomioimaan, että mahdollisten kuljetusvaurioiden syntyessä, Schenkerin kuljetusvakuutus kattaa vain asianmukaisesti pakatut lähetykset. Puutteellisesta pakkauksesta aiheutuvista kuljetusvaurioista vastaa lähettäjä.
  • Jos lähetät huoltoon nuken muista pakata mukaan kaikki tarvittavat lisälaitteet kuten nuken palauteyksikkö, SimPad tai tietokone.
  • Tilaa kuljetus netistä http://ng.myschenker.fi/kuljetustilaus/
  • Täytä laitteen nouto-osoite ja vastaanottajan osoite, vastaanottajan osoite, kts alla Laerdal Oy, Teknobulevardi 3-5 , 01530 Vantaa . Laerdal Oy:n asiakasnumero 182797 sekä tiedon että vastaanottaja maksaa rahdin. Laerdal Oy laskuttaa kuljetuksesta huoltolaskun yhteydessä. Laerdal Oy:n asiakasnumero takaa halvemmat sopimushinnat. Printtaa kollilaput toimitukselle.
  • Huolto kestää arvioidusti noin 2viikkoa. Pyydämme huomioimaan että huolto voi kestää kauemmin, mikäli joudumme tilaamaan varaosia laitteen korjausta varten.
  • Kun laitteenne ja/tai nukkenne on huollettu lähetämme sen teille myös Schenker Express kuljetuksella takaisin.

Laerdal huollon yhteydenottokortti