Emergency Training Resources (ETR) e il centro di addestramento alla sicurezza e all'assistenza medica di emergenza Danbury Health Care Affiliates, e insieme al Danbury Hospital, funge da fornitore di assistenza sanitaria primaria dell'area Greater Danbury. Sin dal 1999, ETR offre programmi avanzati di educazione e consultazione alle società, agli organismi della sicurezza pubblica, agli enti governativi e della salute.

Nell'ambito del suo portfolio completo di programmi di addestramento, ETR insegna il supporto vitale sia di base che avanzato al personale dei servizi di emergenza, al team del pronto soccorso e ai membri del pubblico generale impegnati in progetti di sanità comunitaria. Con un tale ambito così vasto di esigenze di addestramento individuali, ETR si contraddistingue per la sua capacità di personalizzare di conseguenza i suoi programmi di addestramento. ETR si contraddistingue inoltre per essere il primo centro di addestramento nello stato del Connecticut ad offrire corsi di approfondimento per provider ACLS.

Scenari di addestramento reali sia per i medici che per i soccorritori non sanitari

Per rispecchiare le necessità della base di clienti diversificata, ETR ha cercato un modo per creare scenari di addestramento reali; a prescindere se i partecipanti all'addestramento sono familiari che vogliono apprendere il CPR per riabilitare i pazienti cardiopatici o sono medici del reparto emergenza che devono soccorrere un ferito da arma da fuoco.

Rommie Duckworth, training coordinator di ETR, si è reso conto che, a prescindere dal livello di addestramento medico e dalla conoscenza generale esistenti, mettere in pratica nelle situazioni di emergenza reali quanto appreso dal libro di testo costituiva una sfida all'addestramento senza eguale. Pertanto ha incominciato a creare programmi educativi con strumenti appropriati per colmare questo divario.

Adozione del concetto "Circle of Learning"

Il concetto "Circle of Learning" comprende cinque "tipi di apprendimento" che vengono applicati in rotazione e costituisce un processo passo dopo passo per acquisire competenza nel compito da svolgere.

Per offrire soluzioni di addestramento compatibili con questo approccio, Rommie Duckworth si è rivolto a Laerdal per creare un laboratorio di simulazione come soluzione complessiva, anziché solo pezzi di equipaggiamento.

Acquisizione e mantenimento della competenza in un ambiente privo di pericoli

ETR aveva bisogno di offrire tutti gli aspetti dell'addestramento: dall'insegnamento delle conoscenze e abilità nuove all'abituare i partecipanti a prioritarizzare e prendere decisioni rapide e sicure, man mano che le situazioni di emergenza si sviluppano; dall'addestramento reale in team alla dimostrazione di un alto livello di competenza nella preparazione di un evento reale.

Oltre al manichino SimMan di prima generazione, ETR utilizza per il suo laboratorio i manichini BLS/CPR, Resusci Anne con Skill Meter e varie teste per intubazione e vari bracci IV. Rommie Duckworth ha riscontrato che i partecipanti si sentivano molto più a loro agio e confidenti con le loro abilità grazie all'integrazione dei prodotti Laerdal forniti e ha affermato: "Grazie a SimMan il team di addestramento può dimostrare come tutti i pezzi si accoppiano …. Con tutto ciò che realizziamo (dai manichini non interattivi a quelli completamente interattivi), gli allievi possono eseguire il loro compito con fiducia in se stessi nelle rispettive aree di specializzazione".

Simulazione accompagnata dalla valutazione della performance post-scenario

Rommie Duckworth non vede l'ora di utilizzare gli scenari di addestramento per valutare la performance dei partecipanti al termine di una simulazione e s'immagina il programma dell'ETR in un laboratorio di simulazione completo. Parlando del supporto di Laerdal attraverso lo sviluppo del laboratorio, Duckworth ha affermato: "Sia i consulenti alle vendite che i tecnici hanno dimostrato di conoscere perfettamente i prodotti. Se ho una domanda o un problema, a chiunque mi rivolgo si preoccupa del mio problema così come me ne preoccupo io. Tutti sono esperti e l'assistenza ricevuta da Laerdal è straordinaria".