Japanテクニカルサポート
お客様にご満足いただけるよう価値あるサポートに努めてまいります
弊社製品をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。製品は、ご購入後１年間の保証期間を設けております。大切な機器のトラブルを未然に防止し、有効に安全な状態で維持し続けていただくには日常点検や定期点検が必要となります。特に医療用具につきましては、定期点検は必須のものとなってきます。
テクニカルセンターでは、これらの要望にお答えする為、優秀な技術者と各種計測機器を取り揃え、万全の体制を整えております。さらに、ご使用中の機器やCPRトレーニング製品についてのご質問やトラブルの対処法などについても、ご相談させていただいております。 お気軽にテクニカルセンターまでお問い合わせ下さい。
＜個別製品保証書の廃止に関するご案内＞
これまで製品お届け時にシリアル・ロット番号の記入された保証書を同梱し、弊社宛に返送をお願いしておりましたが、2005年12月より段階的にこのシステムを廃止させて頂くこととなりました。
この保証書廃止に伴うアフターサポート体制の変更はありませんのでご安心下さい。製品の保証期間に関しては、引き続き1年間となっております。
お問い合わせ先：
本社カスタマーサービス （平日9：00～17：30 土・日・祝日休業）
03-3222-8090
フリーダイヤル 0120-309-060