Japanご注文からお届けまで
各製品ページからお好みの製品をクリックし、買い物かごに入れて頂くことでご注文いただけます。
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◆FAXでのご注文：代金引換決済のみ利用可
専用FAX用紙【
こちら 】に必要事項をご記入の上
ご注文専用FAX番号：03-3222-8091 へお送りください。
（ご注意：ＦＡＸでのご注文は、佐川急便代金引換でのお支払いのみとさせて頂きます）
お支払い方法
◆クレジットカードによるお支払い
VISA、MASTERカードをご利用の場合、ホームページ上で決済を承ります。 サーバ認証にはVeriSign社のSSL認証システムを採用しております。
◆佐川急便代金引換によるお支い
納期
ご注文いただいてから、原則3営業日以内の出荷となります。但し在庫が無い場合には入荷までお待ち頂く場合もありますのでご了承ください。
送料：
大きさ・個数に問わず、1回のご注文に付き￥840（税込み）となります。
返品及び交換については、こちらをご覧ください
<ご注文時の注意事項>
分割納品について：
分納納品（在庫のある製品から順次発送する方式）をお受けしております。
「在庫がある製品」と「在庫切れの為、取り寄せとなる製品」を同時にご注文頂いた場合、分納（在庫の有る製品より順次発送）または一括発送（全製品が揃い次第発送）をお選びください。
また既に複数の製品を一括注文済みで、後から個別購入決済に変更する為には、一旦ご注文キャンセルの手続きを行なう必要があります。弊社カスタマーサービスまでお問合せください。なおこの際にご注文時の「IO（アイオー）番号」をお伝え頂きますと手続きがスムーズになります。
アカウントのアクティベートについて：
過去にAHA教材をご購入されたことのあるお客様は、「オフラインのお客様」として既に弊社のシステムにアカウントが登録されています。サインインの画面で「レールダルで買い物をしたことがありますが、オンラインではありません」をクリックし、必要事項を記入してください。
［ご注意］
初回のみご利用頂くお客様番号とパスワードの発行は、社内にて手動処理を致します関係上、手続き完了まで最大で数日かかることがあります。お急ぎでご購入の必要があるお客様は、アカウントの新規登録をしてください。但しこの場合、登録前にFAX等でご購入頂いた製品の履歴は新しいアカウントに反映されませんのでご注意ください。
領収証について：
◆代金引換の場合
領収証は基本的に発行しておりません。運送会社の代引金領収書が正式な領収書となりますので、ご了承ください。
◆クレジットカードの場合
領収証の発行をご希望の場合は、ご利用の各カード会社からの発行となります。
ご利用のカード裏面にございます「お問合せ番号」に、ご本人様よりお問合せください。
※ 領収書の再発行は一切承っておりませんのでご了承ください。