テクニカルサポート

お客様にご満足いただけるよう価値あるサポートに努めてまいります。

弊社製品をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。製品は、ご購入後1年間の保証期間を設けております。大切な機器のトラブルを未然に防止し、有効に安全な状態で維持し続けていただくには日常点検や定期点検が必要となります。特に医療用具につきましては、定期点検は必須のものとなってきます。

テクニカルセンターでは、これらの要望にお答えする為、優秀な技術者と各種計測機器を取り揃え、万全の体制を整えております。さらに、ご使用中の機器やCPRトレーニング製品についてのご質問やトラブルの対処法などについても、ご相談させていただいております。 お気軽にヘルプデスクやテクニカルセンターまでお問い合わせ下さい。

お問い合わせ先:

(平日9:00~17:30 土・日・祝日休業)

 

ヘルプデスク(製品の動作でお困りのとき、技術的なお問い合わせ)

よくいただくご質問

HelpDesk.jp@laerdal.com

0120-993-559 

 

テクニカルセンター (保守点検サービス、修理のご依頼について)

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MRx 保証、点検内容一覧表

DFM100 保証、点検内容一覧表

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