Emergency Training Resources (ETR) is de divisie voor training op het gebied van spoedeisende hulp en veiligheid van Danbury Health Care Affiliates en is, in samenwerking met het Danbury Hospital, de eerste zorgverlener voor het grote gebied van Danbury. ETR biedt sinds 1999 toonaangevende consultatie- en leerprogramma's aan bedrijven, instellingen voor openbare veiligheid, en gezondheids- en overheidsorganisaties.

Als onderdeel van de trainingsprogramma's geeft ETR trainingen in Basic en Advanced Life Support aan personeel van spoedeisendehulpdiensten, eerstehulpteams en burgers die betrokken zijn bij welzijnsprojecten in de gemeenschap. Door een dergelijk uitgebreid aanbod aan individuele trainingsbehoeften onderscheidt ETR zich door de trainingsprogramma's overeenkomstig op maat te kunnen maken. Het bedrijf is ook de eerste trainingsorganisatie in de staat Connecticut die de ACLS-cursus voor gevorderden aanbiedt.

Realistische trainingsscenario's voor medisch deskundigen en leken

Om te voldoen aan de behoeften van zijn verschillende klanten zocht ETR naar een manier om meerdere realistische trainingsscenario's aan te bieden, ongeacht of het ging om familieleden die wilden leren reanimeren voor een herstellende hartpatiënt of om spoedeisendehulpartsen die een kogelwond wilden behandelen.

Rommie Duckworth, trainingscoördinator voor ETR, realiseerde zich dat het vertalen van boekenkennis naar de praktijk met echte noodsituaties een unieke uitdaging op het vlak van training vormde, ongeacht het niveau van eerdere medische training of algemene kennis. Daarom ontwikkelde hij leerprogramma's met de benodigde hulpmiddelen om dit gat te dichten.

Aanname van het leercirkelconcept

Het leercirkelconcept omvat vijf leerstijlen, die - indien in de juiste volgorde toegepast - een stapsgewijs proces vormen om deskundigheid in een bepaalde taak te verwerven.

Door het aanbieden van trainingsoplossingen die bij deze aanpak passen, raakte Rommie Duckworth in gesprek met Laerdal voor de creatie van een simulatielab als totaaloplossing in plaats van slechts delen van de uitrusting.

Bereiken en behouden van deskundigheid in een risicovrije omgeving

ETR moest alle trainingsaspecten bieden: van het aanleren van nieuwe kennis en vaardigheden tot het vinden van cursisten die werden ingezet voor het stellen van prioriteiten en nemen van snelle en veilige beslissingen als verschillende noodsituaties zich ontwikkelden, van het op realistische wijze trainen in teams tot het aantonen van een hoge mate van deskundigheid als voorbereiding op een echte situatie.

Naast een SimMan van de eerste generatie bouwde ETR zijn lab met BLS-/reanimatiepoppen, Resusci Anne Skill Meter en verschillende IV-armen en intubatiehoofden. Duckworth ontdekte dat cursisten zich zekerder en vertrouwder voelden met hun vaardigheden door de integratie van de aangeboden Laerdal-producten en zei: "Toen SimMan in gebruik werd genomen, leerde het trainingsteam hoe alle stukken in elkaar pasten …. Door de producten en dingen die we doen, van niet-interactieve poppen tot de meest interactieve pop, kunnen cursisten hun werk in hun vakgebied vol vertrouwen uitvoeren."

Voltooien van simulatiecirkel door evaluatie van prestaties na scenario

Duckworth ziet uit naar het gebruik van trainingsscenario's om de prestaties van cursisten na een simulatie te evalueren en ziet het ETR-programma voor zich in een uitgebreid simulatielab. Over de ondersteuning van Laerdal bij de ontwikkeling van het lab zei Duckworth: "De verkoopadviseurs en technici hebben een volledige kennis van de producten. Als ik een vraag of probleem heb, vindt degene die ik spreek - wie dat dan ook is - dat net zo belangrijk als ik. Iedereen is een expert en Laerdal heeft me fantastische klantenzorg gegeven."