Duurzame ontwikkeling

De kijk van de CEO

“Als we van waarde kunnen zijn voor de samenleving als geheel en ons werk goed doen, dan zullen bevredigende economische resultaten volgen - en op den duur het bedrijf sterker maken.”

Dit was het uitgangspunt voor Åsmund S. Laerdal toen hij ons bedrijf in 1940 oprichtte. Dit is sindsdien altijd ons uitgangspunt gebleven. Naar schatting hebben wereldwijd 400 miljoen mensen levensreddende vaardigheden geleerd sinds de introductie van moderne beademingstechnieken in 1960; de meesten van hen gebruiken onze producten. Honderdduizenden levens zijn hierdoor gered. Toch is er wetenschappelijk bewijs dat de huidige overlevingscijfers bij plotselinge ziekte en trauma aanzienlijk kunnen worden verhoogd.  Het is ons doel hieraan bij te dragen; met vernieuwende producten en diensten die de onderwijsefficiëntie en uitvoering op locatie kunnen bevorderen.

Elk jaar sterven naar schatting vier miljoen pasgeborenen in hun eerste levensmaand. De helft van deze sterfgevallen doet zich voor tijdens de bevalling en binnen de eerste 24 uur, vaak als gevolg van gebrekkig of helemaal niet ademen. Onderzoek doet vermoeden dat levensreddende zorg de zuigelingensterfte kan terugdringen zoals geformuleerd in Millenniumontwikkelingsdoel 4 van de VN; kindersterfte vóór 2015 met 2/3 terugdringen. Laerdal is onlangs partner geworden van Helping Babies Breathe - een wereldwijde publiek-private alliantie die streeft naar meer overleving onder zuigelingen door op evidence-based training en hoogwaardige, betaalbare reanimatieapparatuur aan te bieden aan verloskundigen in ontwikkelingslanden.

Feedback van klanten is essentieel in onze voortdurende inzet voor verbetering. Ook worden we aangemoedigd door een zeer hoog en nog steeds groeiend algemeen tevredenheidscijfer uit het klantonderzoek van 2009. Onze manier van zakendoen is in overeenstemming met de 10 Global Compact-principes van de VN. Hierbij hoort het respecteren van mensenrechten, het uitbannen van dwangarbeid en kinderarbeid, het uitbannen van discriminatie op het gebied van werkgelegenheid en beroepsuitoefening en een beleid om omkoping en corruptie tegen te gaan.

De kwaliteit van onze producten wordt ook beïnvloed door de normen van onze leveranciers. We zijn daarom behoedzaam in het kiezen van onze leveranciers en worden ook als veeleisende klant gezien. In de loop van 2009 hebben we verdere stappen gezet om met onze leveranciers nog meer vanuit een systeem te werken om te zorgen dat onderlinge transacties op een duurzame wijze geschieden en er zeker van te zijn dat onze leveranciers volgens aanvaardbare normen handelen.

We doen er alles aan om onze 1350 medewerkers in 23 landen een veilige en gezonde werkomgeving te bieden. Wij geloven dat medewerkers tot bloei komen en zich ontwikkelen als ze actief bij onze zaken betrokken zijn en de kans krijgen nieuwe uitdagingen aan te gaan. Uit het onderzoek naar de visie van medewerkers van vorig jaar bleek dat ze zich sterk verbonden voelen met onze missie en strategieën. Ook kwamen er zinvolle suggesties voor verbetering naar voren.

In 2009 nam onze opbrengst met 4 % toe tot 2353 miljoen NOK (392.000.000 USD) en kwam onze netto bedrijfsopbrengst voor het eerst boven de 300 miljoen NOK (50.000.000 USD). Wij geloven dat een kwaliteitsmerk, toegewijde en bekwame bestuurders en medewerkers en eigenaarschap voor de lange termijn een groot deel van de basis vormen voor dergelijke bevredigende resultaten, zelfs in een jaar waarin economieën het overal behoorlijk zwaar hadden. Deze fundamentele factoren zullen worden versterkt door onze inspanningen voor maatschappelijk verantwoord ondernemen.
We erkennen en halen motivatie uit het feit dat klanten, medewerkers en andere belanghebbenden hoge normen van ons verwachten. Daarom staan we open voor elke feedback die ons kan helpen in onze pogingen om te blijven verbeteren.

Clive Patrickson, CEO.

Duurzaamheidsdoelen voor 2010

Helpen levens redden

• Bijdragen aan het verwezenlijken van de doelen van de Helping Babies Breathe-alliantie in uitgekozen ontwikkelingslanden.  
• Een aanvulling leveren aan het trainingsprogramma van Helping Babies Breathe met aanzienlijke hoeveelheden hoogwaardige reanimatieapparatuur (zuurstofapparaten voor zuigelingen en zuigapparatuur) voor therapeutisch gebruik, op non-profitbasis.

Onze organisatie ontwikkelen

• Een nieuwe internationale managementtraining van Laerdal in 2010.
• Een vervolg geven aan meetbare verbeteringen op gebieden die uit het medewerkersonderzoek (EPS) van 2009 naar voren kwamen.
• Meer aandacht vestigen op de wereldwijde integratie en scholing binnen gezondheid, veiligheid en milieu (HSE).

Nauw samenwerken met directe leveranciers

• Bevindingen evalueren uit het eerste jaar waarin de uitgebreide criteria voor leveranciersevaluatie zijn toegepast en verdere stappen overeenkomen.

De effecten voor het milieu minimaliseren

• Schattingen maken en specifieke doelen stellen voor het terugdringen van CO2-uitstoot door Laerdal.  
• Bestaande instrumenten voor IT-samenwerking beter benutten voor betere communicatie en minder reistijd.