Przygotowanie studentów ratownictwa medycznego do zawodu dzięki debriefingowi wspomaganemu nagraniami wideo.

O uczelni

Rowan College w Burlington County w stanie New Jersey prowadzi hybrydowy program kształcenia ratowników medycznych, w którym uczestniczy obecnie od 35 do 40 studentów w każdym semestrze.

Wyzwanie

Kształcenie kompetentnych ratowników medycznych przygotowanych do samodzielnej pracy

Ed Biebel jest kierownikiem ds. symulacji medycznej w School of Paramedic Sciences na Rowan College at Burlington County w stanie New Jersey. W swojej pracy wykorzystuje symulację, aby zapewnić studentom praktyczne doświadczenia edukacyjne, które pomagają im zbudować pewność siebie i samodzielność niezbędne w pracy ratownika medycznego.

"Nowi ratownicy medyczni pracują samodzielnie i mają do dyspozycji ograniczone wsparcie. Już od pierwszych dni pracy spoczywa na nich ogromna odpowiedzialność. Dlatego wiemy, jak ważne jest intensywne wykorzystanie symulacji, aby przygotować ich do pracy z różnymi pacjentami, z którymi spotkają się w codziennej praktyce."

- Ed Biebel
Kierownik ds. symulacji medycznej, Rowan College w Burlington County

„Muszą wykazywać się trafnym osądem sytuacji” – wyjaśnia. „Powinni potrafić przeprowadzić diagnozę różnicową i wdrożyć odpowiednie postępowanie, często bez możliwości konsultacji z innym pracownikiem ochrony zdrowia.”

W prowadzonym przez siebie programie symulacyjnym Ed koncentruje się nie tylko na rozwijaniu kluczowych umiejętności praktycznych, ale również na kształtowaniu kompetencji związanych z postawami i zachowaniami, takich jak empatia, współczucie, komunikacja, pewność siebie oraz praca zespołowa.

„Rozwijanie tych kompetencji jest niezwykle ważne” – podkreśla. „Studenci często nie mają doświadczenia w kontaktach z różnymi grupami pacjentów, zwłaszcza z osobami, z którymi na co dzień rzadko się spotykają, takimi jak pacjenci geriatryczni czy kobiety w ciąży. Umiejętność rozmowy z pacjentem i budowania relacji opartych na zaufaniu ma kluczowe znaczenie.”

„Przekazywanie trudnych wiadomości, współpraca z wymagającymi członkami zespołu, informowanie bliskich o śmierci ukochanej osoby czy rozpoznawanie oznak przemocy wobec osób starszych – to tylko część szerokiego zakresu sytuacji, które odtwarzamy podczas symulacji” – dodaje.

Rozwiązanie

Umożliwienie studentom spojrzenia na własne działania z perspektywy obserwatora

Rowan College SimMan Vital Signs

Ed wiedział, że dobrze zaprojektowane symulacje i wartościowy debriefing pomagają studentom rozwijać kompetencje niezbędne w pracy ratownika medycznego. Zdawał sobie również sprawę, że ważną rolę w tym procesie odegrają nagrania wideo, dzięki którym studenci mogą zobaczyć i przeanalizować własne działania.

„Kiedy jesteśmy uczestnikami danego zdarzenia, postrzegamy je z własnej perspektywy” – wyjaśnia. „W trakcie symulacji studenci mają swoje wyobrażenie o tym, jak poradzili sobie w danej sytuacji. Dopiero gdy później oglądają nagranie, mówią: „Teraz rozumiem”.

Aby zapewnić wysoki poziom debriefingu, Ed zdecydował się wdrożyć SimCapture. SimCapture to kompleksowy, oparty na chmurze system do zarządzania symulacjami, który pozwala w pełni wykorzystać potencjał debriefingu wspomaganego nagraniami wideo. System nie tylko rejestruje przebieg symulacji, ale także umożliwia efektywne zarządzanie nagraniami. Dzięki SimCapture Ed może:

nagrywać przebieg symulacji i dodawać do nagrań adnotacje, oznaczając kluczowe momenty do późniejszego omówienia ze studentami,
korzystać przechowywania danych w chmurze, aby natychmiast udostępniać nagrania wykładowcom i studentom.

„Mogę oznaczać konkretne momenty na nagraniu” – wyjaśnia. „W chwili, gdy nacisnę przycisk „stop”, materiał jest dostępny dla instruktorów i studentów, którzy mogą wykorzystać go podczas debriefingu.”

„W tym właśnie tkwi największa siła tego rozwiązania. Nie chodzi wyłącznie o samo nagrywanie. Kluczowe jest to, jak zarządza się materiałem wideo, jak wykorzystuje się go do śledzenia przebiegu zdarzeń, oznaczania ważnych momentów i tworzenia systemu, który sprawia, że nagranie pozostaje użyteczne również po zakończeniu rejestracji.”

Wyniki

Skuteczniejszy debriefing dzięki informacji zwrotnej opartej na nagraniach wideo

Większa świadomość własnych mocnych stron i obszarów do rozwoju

Wykorzystanie nagrań wideo podczas debriefingu pomogło studentom osiągnąć nowy poziom samoświadomości w takich obszarach jak:

Postrzeganie czasu. „W każdej sytuacji o wysokim poziomie stresu dochodzi do zaburzonego postrzegania upływu czasu” – wyjaśnia. Dzięki nagraniom wykorzystywanym podczas debriefingu Ed może pokazać studentom, ile czasu faktycznie upłynęło podczas scenariusza. Przykładowo może odtworzyć nagranie i powiedzieć: „Stan tego pacjenta zaczął pogarszać się wcześniej, niż Ci się wydawało. Spójrzmy na parametry życiowe. Zauważ, że ten parametr zaczął się już zmieniać. To był sygnał, że coś zaczynało się dziać, dlatego tak ważne jest wychwytywanie takich wskazówek.”

Doskonalenie umiejętności praktycznych. Dzięki możliwości nagrywania i przybliżania obrazu za pomocą SimCapture może z łatwością wskazywać błędy w wykonywaniu procedur, takich jak intubacja. Następnie omawia ze studentem jego technikę i pokazuje, jak można ją udoskonalić.

Mowa ciała. „Jedną z rzeczy, które słyszymy bardzo często, szczególnie w kontekście kompetencji interpersonalnych, jest to, że studenci nigdy wcześniej nie obserwowali własnej mowy ciała” – mówi. „Choć wydaje im się, że są uprzejmi i budują dobrą relację z pacjentem, po obejrzeniu nagrań często dostrzegają coś zupełnie innego. Jeden ze studentów powiedział: «Nie zdawałem sobie sprawy, jak bardzo wyglądałem na zdenerwowanego podczas rozmowy z pacjentem».”

„To jedna z rzeczy, które najbardziej cenimy” – dodaje. „To ogromna korzyść dla studentów, ponieważ wielu z nich wraca do nas i mówi: «Nie zdawałem sobie sprawy z tego, co robiłem».”

„Możliwość spojrzenia na własne działania z perspektywy obserwatora otwiera niemal nieograniczone możliwości w edukacji. Uważam, że może znacząco zmienić sposób prowadzenia debriefingu i kształcenia studentów, przynosząc wymierne korzyści.”

Możliwość samodzielnej analizy nagrań po symulacji

Przechowywanie nagrań w chmurze umożliwiło Edowi udostępnianie studentom materiałów wideo oraz adnotacji do samodzielnej analizy po zajęciach.

„Oczywiście możemy przeprowadzać debriefing bezpośrednio po symulacji, jednak często dajemy studentom czas na powrót do domu i spokojną refleksję. Mogą wtedy obejrzeć nagrania w komfortowych warunkach, wrócić do zagadnień omawianych podczas debriefingu, a następnie porównać własne postrzeganie przebiegu sytuacji z tym, co faktycznie wydarzyło się podczas symulacji oraz z informacją zwrotną, którą otrzymali.”

„Wielu studentów uważa to za niezwykle wartościowe. Mogą poświęcić czas na analizę nagrania wtedy, gdy czują się komfortowo i są gotowi do refleksji, co pomaga im skuteczniej przenosić doświadczenia zdobyte podczas symulacji do codziennej praktyki.”

Możliwość prowadzenia symulacji w dowolnym miejscu

Rowan College korzysta z SimCapture

Ed korzysta z SimCapture Mobile Cameraaby zyskać większą swobodę w organizacji symulacji. Rozwiązanie eliminuje konieczność korzystania ze stałej infrastruktury, dzięki czemu może prowadzić symulacje praktycznie wszędzie – od magazynu po biuro.

„Dysponujemy bardzo ograniczoną przestrzenią w centrum symulacji. Teraz praktycznie każde miejsce w naszym budynku nauk o zdrowiu może stać się przestrzenią do prowadzenia symulacji. Dzięki temu możemy zapewnić studentom różnorodne środowiska pracy” – mówi.

„Gdziekolwiek danego dnia chcemy zorganizować nasze symulacje, tam właśnie możemy je stworzyć. To moja ulubiona funkcja.”

Obecnie Ed jest częścią zespołu przygotowującego dużą, interdyscyplinarną symulację obejmującą całą uczelnię. W przedsięwzięciu wezmą udział studenci ratownictwa medycznego oraz innych kierunków związanych z ochroną zdrowia, takich jak pielęgniarstwo, stomatologia, elektroradiologia i diagnostyczna ultrasonografia medyczna.

„Nie sądzę, abyśmy byli w stanie zrealizować ten projekt bez aplikacji SimCapture Mobile Camera” – podkreśla. „To rozwiązanie pozwoliło nam znacznie rozszerzyć możliwości tworzenia realistycznych środowisk edukacyjnych dla naszych studentów.”

Wykorzystanie nagrań wideo do doskonalenia jakości kształcenia

Instruktorzy ratownictwa medycznego podczas debriefingu z wykorzystaniem nagrania wideo Nagrania wykorzystywane są nie tylko podczas debriefingu. Ed korzysta z nich również na wiele innych sposobów:

Dostosowywanie metod nauczania. Wykładowcy często oglądają nagrania, aby sprawdzić, jak radzą sobie studenci i które obszary sprawiają im trudność. Na podstawie tych obserwacji mogą odpowiednio dostosować swoje metody nauczania.
Doskonalenie umiejętności opiekunów praktyk. Opiekunowie praktyk oglądają nagrania scenariuszy symulacyjnych, a następnie otrzymują wskazówki dotyczące postępowania w podobnych sytuacjach. Nagrania są również wykorzystywane do zwiększania zgodności ocen wystawianych przez różnych oceniających. „W większości przypadków oceny są dość spójne, ale czasami pojawiają się wyraźne rozbieżności, które stają się punktem wyjścia do dyskusji.”
Zapewnianie jakości symulacji. W niektórych przypadkach analiza nagrań pomogła wskazać elementy scenariusza wymagające poprawy. Zastępca dyrektora, główni wykładowcy oraz Ed po obejrzeniu materiału stwierdzali: „Patrząc na to z naszej perspektywy, stworzyliśmy sytuację, w której studenci byli z góry skazani na niepowodzenie. Musimy znaleźć lepszy sposób, aby do tego podejść.”

Wykorzystanie danych

Ed wykorzystuje również cenne dane i analizy generowane przez platformę SimCapture, między innymi:

Dane dotyczące wykorzystania symulatorów
„Możemy dokładnie sprawdzić, przez ile godzin fantom był wykorzystywany podczas zajęć symulacyjnych. Te dane pomogły nam uzasadnić zakup nowego symulatora, ponieważ mogliśmy pokazać, ile godzin w semestrze i w ciągu roku wykorzystywane są nasze symulatory oraz ilu studentów z nich korzysta.”

Dokumentowanie aktywności studentów
„W kształceniu ratowników medycznych ogromne znaczenie ma dokumentacja. Na przykład studenci muszą wykazać określoną liczbę wykonanych procedur” – wyjaśnia. „Możemy wrócić do nagrań i powiedzieć: ‘Oto pięć filmów, na których student wykonuje konkretną umiejętność.’”

„Dzięki temu możemy pokazać administracji uczelni wymierne efekty naszych działań” – mówi. „Pierwszą rzeczą, którą robimy, jest prezentacja nagrań z symulacji i pokazanie: ‘Tak właśnie studenci tego programu wykorzystują sprzęt, w który uczelnia inwestuje znaczące środki.’”

„System wideo stał się podstawowym elementem naszej pracy. Przyniósł nam naprawdę wiele korzyści i nieustannie szukamy nowych sposobów jego wykorzystania.”

- Ed Biebel
Clinical Simulation Manager, Rowan College at Burlington County

Bezpieczeństwo psychologiczne jako fundament skutecznej symulacji

Podczas prowadzenia debriefingu wspomaganego nagraniami wideo z wykorzystaniem SimCapture Ed wie, jak ważne jest zapewnienie studentom poczucia bezpieczeństwa i komfortu.

„Już od samego początku mówię studentom: «Nie chcemy, żebyście kiedykolwiek myśleli, że nie poradziliście sobie podczas symulacji. Naszym celem jest nauka i stworzenie możliwości działania w warunkach zbliżonych do rzeczywistych. Chcemy, abyście próbowali różnych rozwiązań, rozwijali swoje umiejętności krytycznego myślenia i uczyli się patrzeć na sytuacje z różnych perspektyw.»”

„Czasami podejmiecie decyzję, która okaże się nietrafna” – dodaje. „Być może istniało lepsze rozwiązanie i właśnie po to o nim rozmawiamy. Nagrania nigdy nie są wykorzystywane po to, by kogokolwiek zawstydzić. Są okazją do nauki.”

Kluczowe wnioski

1. Wykorzystanie nagrań wideo zwiększa skuteczność debriefingu.

Debriefing wspierany nagraniami wideo z wykorzystaniem SimCapture może zwiększać samoświadomość studentów zarówno w zakresie umiejętności psychomotorycznych, jak i kompetencji związanych z obszarem afektywnym.

2. Przechowywanie nagrań w chmurze umożliwia naukę asynchroniczną.

Studenci mogą wracać do swoich nagrań w domu i analizować własne działania wtedy, gdy są najbardziej otwarci na refleksję i wyciąganie wniosków.

3. SimCapture może wspierać proces nauczania na wiele sposobów wykraczających poza debriefing oparty na nagraniach wideo.

Od dostarczania danych i analiz, przez realizację symulacji w dowolnym miejscu, aż po wspieranie zapewniania jakości – SimCapture pomógł Edowi usprawnić wiele obszarów nauczania i organizacji pracy.