¿Podría la simulación ayudar a mejorar la calidad en su unidad de cuidados intensivos neonatales?
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La simulación suele asociarse con la formación en habilidades clínicas. Pero, según los expertos Dr. Lou Halamek y la Dra. Victoria Brazil, la simulación también puede utilizarse para identificar amenazas latentes para la seguridad, evaluar flujos de trabajo, probar nuevos equipos y mejorar el sistema de la UCIN antes de que los retos afecten a la atención al paciente.
Considere la siguiente lista de preguntas. Si una o varias resuenan con su equipo, la simulación puede ofrecer una oportunidad para apoyar la mejora de la calidad y de los sistemas en su UCIN.
A lo largo de este artículo, hemos incluido las ideas del Dr. Halamek y de la Dra. Brazil sobre por qué importan estas preguntas y cómo la simulación puede ayudar a descubrir las respuestas.
1. ¿Con qué intensidad identifican los riesgos antes de que afecten a la atención al paciente?
Cómo puede ayudar la simulación: La simulación puede ayudarle a anticipar posibles puntos de fallo, poner a prueba escenarios complejos y evaluar cómo funciona su sistema bajo presión antes de que ocurran eventos en la vida real.
Perspectiva de experto:
“La simulación nos ayudó a anticipar problemas, planificar los problemas y, después, descubrir nuevos problemas en los que ni siquiera habíamos pensado antes.”
Lou Halamek, MD, FAAP
2. ¿Cómo sabes si una nueva idea funcionará antes de que afecte a la atención al paciente?
Cómo puede ayudar la simulación: La simulación puede ayudar a revelar la diferencia entre cómo se diseña el trabajo y cómo se realiza realmente junto a la cama del paciente.
Perspectiva experta:
"El trabajo imaginado y el trabajo realizado pueden ser dos cosas muy diferentes."
Lou Halamek, MD, FAAP
3. ¿Con qué frecuencia tiene su personal oportunidades para dar forma al sistema en el que trabaja?
Cómo puede ayudar la simulación: La simulación puede ayudarle a recopilar información de las personas más cercanas a la atención al paciente.
Perspectiva de un experto:
"Toda la idea del sistema es que se supone que debe servir a los seres humanos que operan en él."
Victoria Brazil, MD, FACEM
4. ¿Cómo se anticipa al futuro al introducir nuevos equipos o tecnología?
Cómo puede ayudar la simulación: La simulación puede ayudar a los equipos a entender cómo los nuevos equipos pueden afectar a factores como el espacio, los flujos de trabajo, la dotación de personal y la comunicación antes de su implementación.
Perspectiva experta:
«Pruébelo, piense en distintas ubicaciones del equipo y en cómo convertir ese manual de instrucciones de 48 páginas en una chuleta de dos páginas.»
Victoria Brazil, MD, FACEM
5. ¿Con qué frecuencia su personal depende de soluciones provisionales para hacer el trabajo?
Cómo puede ayudar la simulación: La simulación puede ayudar a poner de manifiesto soluciones provisionales como oportunidades para mejorar los procesos, la ubicación de los equipos u otros aspectos del sistema.
Perspectiva de un experto:
"No podemos seguir haciendo estas soluciones provisionales, porque no nos están ayudando a ofrecer una mejor atención a los niños."
Lou Halamek, MD, FAAP
Explora la discusión completa
Estas cinco preguntas son solo un punto de partida. Mira el webinar completo con el Dr. Brazil y el Dr. Halamek para explorar ejemplos prácticos de cómo la simulación puede ayudar a los equipos de la UCIN a identificar riesgos, probar cambios, prepararse para nuevos equipos y mejorar los sistemas antes de que afecten a la atención al paciente.
Profesor de Pediatría, Universidad de Stanford Director, Centro de Educación Pediátrica y Perinatal Avanzada (CAPE)
Pionero en la simulación neonatal, el Dr. Halamek ha dedicado décadas a avanzar en cómo los equipos interdisciplinarios se forman y actúan en entornos de alto riesgo, con el objetivo de mejorar los resultados en el mundo real.
Victoria Brazil, MD, FACEM
Médica de urgencias y líder de simulación Gold Coast Health & Bond University, Australia
La Dra. Brazil es reconocida internacionalmente por utilizar la simulación para mejorar los sistemas de atención, ayudando a las organizaciones sanitarias a identificar riesgos, probar procesos y reforzar el rendimiento a nivel sistémico.
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