“フィードバック・リテラシーは、まだ十分に注目されてきたとは言えないものです。コンピテンシー基盤のカリキュラムでは、学校で行われるフィードバックの対話をどのように管理するかを学習者に教えることが重要です。”⁹  

– メアリー・フェイ

Center for Medical Simulation 教育・学習部門 シニア・ディレクター

ボストン、マサチューセッツ州

• ✓フィードバックを価値あるものとして捉える。フィードバックが自分のパフォーマンス向上に果たす重要な役割を認識しています。 
•  
• ✓判断する。自分自身の成果物や他者の成果物について適切に判断する力があり、ピア同士の場面でも効果的に参加できます。  
•  
• ✓感情・気持ち・態度を管理する。フィードバックを受け取っても感情の均衡を保ち、防御的になりません。自ら進んでフィードバックを求め、継続的な改善に努めます。  
•  
• ✓行動する。フィードバックに応じて行動を起こす必要性の重要性を理解しています。 

• ✓フィードバックの「理由」を強調する。フィードバックは、学習者がコンピテンシーを満たすのに役立ち、最終的にはより良い患者ケアにつながることを伝えることで、フィードバックの価値を理解しやすくなるでしょう。¹¹ 
•  
• ✓学習プロセスにおけるフィードバックの重要性を強調する。フィードバックを伴う意図的な練習こそが、上達する唯一の道であることを理解してもらいましょう。¹² 
•  
• ✓つまずきは自然なことだと伝える。医療教育は難しいものです。ミスやフィードバックは、学習プロセスの正常な一部であることを学習者に思い出させましょう。¹³ 
•  
• ✓ピア・ラーニングの機会を十分に提供する。仲間の取り組みに触れることで、学習者は自分の成果と他者の成果を比較しながら、効果的に自己評価できるようになります。¹⁴ 
•  
• ✓フィードバックを伝える際は、思いやりのある口調を使う。あなたの話し方は、学習者がフィードバックにどう反応するかを左右する最も重要な要素の一つです。思いやりのある口調は、あなたの言葉に対する学習者の関与を高めます。¹⁵ 
•  
• ✓タイムリーなフィードバックを提供する。改善のための即時フィードバックを提供できるバーチャルシミュレーションやVRシミュレーションなど、テクノロジーの活用を検討しましょう。  
•  
• ✓模範例を活用する。例えば、学習者にシミュレーションの映像記録を視聴・分析してもらうことで、言葉で説明するのではなく、何を期待しているのかを示すことができます。同時に、判断力を養うことにもつながります。¹⁶ 
•  
• ✓明確な次の一歩を示す。改善のために必要な行動について、フィードバックでは具体的に伝えましょう。  
•  
• ✓フィードバックを通じて継続的な改善を目指すよう促す。¹⁷ 医療従事者としてのキャリアは、知識と技能を伸ばし続ける旅であり、あなた自身も同じように成長しているのだと伝えましょう。¹⁸   
•  
• ✓早い段階で始める。フィードバック・リテラシーの育成は、最初の学期から始めることを目指しましょう。  
•  
• ✓フィードバック・リテラシーの育成には時間がかかることを理解する。カリキュラム全体を通して、このスキルを身につける機会を学習者に提供しましょう。